Soporte para empresas

En HST ofrecemos diferentes servicios de mantenimiento según las necesidades y características de tu empresa: correctivo, preventivo y integral

Soporte para empresas

Si los sistemas informáticos de una empresa no fucionan correctamente o tienen constatemente problemas técnicos puntuales que no se acaban revisando nunca, la productividad de esta empresa se verá afectada negativamente.

En HST ofrecemos diferentes servicios de mantenimiento según las necesidades y características de tu empresa: correctivo, preventivo y integral

La clave para garantizar el funcionamiento informático de tu empresa al 100%, es dejar el soporte técnico a profesionales

Soporte correctivo

Intervenciones por parte de HST para la resolución de problemas puntuales

  • Cobertura para problemas de hardware
  • Soluciones a incidencias
  • Reparaciones de averías en respuesta 8h
  • Mano de obra y material necessario para la reparación
  • Reparación in situ o en taller
  • Recuperación de copias de seguridad
  • Desinfección del equipo si es necesario

Soporte integral

El objetivo es cubrir todas las incidencias o problemas que ocasionen un funcionamiento informático incorrecto en las dependencias del cliente

  • Instalacions de programas
  • Reinstalación del software
  • Asistencia remota y telefónica ilimitada
  • Reinstalación dels istema operativo
  • Revisión de copias de seguridad
  • Recuperación de copias de seguridad
  • Antivirus y actualizaciones
  • Espacio en disco
  • Control de accesos
  • Control de passwords
  • Revisión y actualización de software
  • Control de configuración y funcionamiento de firewall

Soporte preventivo

Para evitar posibles incidencias de software, este mantenimiento garantiza un buen funcionamiento de la infraestructura informática del cliente

 

  • Revisión de copias de seguridad
  • Antivirus y actualizaciones
  • Espacio en disco
  • Control de accesos
  • Control de passwords
  • Revisión y actualización de software/li>
  • Control de configuración y funcionamiento de firewall

 

3

Fases para garantizar el éxito


Diagnóstico

Análisis de tu infraestructura informático y comunicaciones. Contiene: inventario, analisis de la red y sus componentes, analisis de seguridad, analisis de licencias, propuesta de mejoras, valoración económica y temporal, conclusiones. todo esto reflejado en un informe (estudio inicial) que se otorga al cliente en la primera reunión.

Terapia de choque

De contratar al servicio de soporte a empresas, los técnicos de HST desembarcan en tu empresa y ponen inmediatamente en marcha las mejoras imprescindibles para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de tu infraestructura informática.

A trabajar tranquilos

Con el sistema a punto y bajo control hacemos periódicamente las acciones de soporte preventivo que minimizaran la problemática a la que puede estar expuesta tu infraestructura informática. Sin embargo, si se produce un imprevisto, hacemos una rápida intervención puntual para solucionarlo.


Tratamos los datos que nos facilita con el fin de dar respuesta a la consulta sobre nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono). Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HST estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.


Desea recibir comunicados de marketing de HST por correo electrónico y entendiendo que sus datos personales se tratarán como la política de privacidad


Quizás estas buscando :

Empresa informática Lleida, Mantenimiento de sistemas Lleida, Mantenimiento en Lleida, Informática Lleida, Técnico informático Lleida, Mantenimiento infomático Lleida, servicio técnico informática Lleida, Experto Microsoft Lleida, Configurar Active Directory Lleida.

Contactar 973 72 71 72


Tractem les dades que ens facilita amb la finalitat de donar resposta a la consulta sobre els nostres productes i serveis per qualsevol mitjà (postal, email o telèfon). Les dades proporcionades es conservaràn mentres no ho soliciteu i no es cediran a tercers, excepte en els casos que s’hagi de fer per una obligació legal. Vostè te dret a obtenir confirmació sobre si a HST estem tractant les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o solicitar la supressió quan ja no siguin necessàries per les finalitats que van ser recollides.


Desitja rebre comunicats de marketing de HST per correu electrònic i entenent que les seves dades personals es tractaran com la política de privacitat


Contactar 973 72 71 72


Tratamos los datos que nos facilita con el fin de dar respuesta a la consulta sobre nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono). Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HST estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.


Desea recibir comunicados de marketing de HST por correo electrónico y entendiendo que sus datos personales se tratarán como la política de privacidad