
Pla IA360 i Bono IA a Lleida
HST incorpora un servei per controlar l’ús d’eines d’IA

HST incorpora un servei per controlar l'ús d'eines d'IA com ChatGPT, Claude i altres a l'empresa
HST ajuda les empreses a descobrir quines eines d'intel·ligència artificial s'utilitzen als seus equips, identificar possibles exposicions de dades i aplicar mesures de protecció.
ChatGPT, Claude, Gemini i Copilot ja s'utilitzen per redactar correus, resumir documents o analitzar informació. Però, sap la teva empresa quines eines fan servir els treballadors i quina informació hi comparteixen?
Què permet fer el servei d'HST?
Identificar l'ús de serveis d'IA generativa des dels equips corporatius.
Localitzar usos no autoritzats i possibles transmissions d'informació sensible.
Registrar esdeveniments, definir polítiques i bloquejar determinats enviaments quan correspongui.
Consultar tendències d'utilització i incidents per facilitar-ne el seguiment.
Les funcionalitats disponibles depenen de les eines compatibles, la configuració i les polítiques aplicades. Això no implica llegir totes les converses ni identificar sempre el tipus exacte de llicència personal.
Per què és important? El risc del Shadow AI
Un treballador pot copiar el correu d'un client a ChatGPT, pujar un contracte per resumir-lo o enganxar informació d'una incidència tècnica per demanar ajuda.
Sense cap mala intenció, pot compartir dades personals, preus, credencials o documentació interna amb un servei extern.
L'ús d'eines d'intel·ligència artificial sense supervisió corporativa es coneix com a Shadow AI o IA a l'ombra.
El risc apareix quan l'empresa desconeix quines eines s'utilitzen i quina informació s'hi està compartint.
Primer detectar, després decidir
HST pot implantar el servei inicialment en mode de supervisió per conèixer les eines que s'utilitzen, els equips des dels quals s'hi accedeix i els possibles riscos detectats.
A partir d'aquesta informació, definim conjuntament amb l'empresa les polítiques d'ús i les mesures de protecció necessàries.
Identifiquem quines eines d'IA s'utilitzen i des de quins equips.
Revisem esdeveniments i possibles riscos per a la informació empresarial.
Definim amb l'empresa quins usos es permeten, supervisen o restringeixen.
Apliquem els controls i revisem els informes i les incidències.
Controlar la IA sense renunciar als seus avantatges
La intel·ligència artificial pot aportar millores importants de productivitat a les empreses.
Per això, l'objectiu d'HST no és prohibir-ne la utilització, sinó ajudar les organitzacions a adoptar-la de manera controlada i segura.
Una empresa hauria de poder respondre quatre preguntes bàsiques:
- Quines eines d'IA estem utilitzant?
- Qui les utilitza?
- Quina informació hi estem compartint?
- Podem detectar o bloquejar un ús inadequat si és necessari?
HST pot acompanyar les empreses de Lleida i el seu entorn en una implantació gradual, amb mesures proporcionades i respectuoses amb la privacitat laboral.
Saps quina IA s'està utilitzant a la teva empresa?
HST pot ajudar-te a avaluar l'ús de la intel·ligència artificial als equips corporatius i definir una estratègia de supervisió i protecció adaptada a la teva organització.
Sol·licita informació sobre el control de la IA